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Je n’ai jamais vue un service aussi mauvaisInjoignable impossible d’ajouter un conducteur alors que cela été prévu, quand au bout de 24 h et plus de 40 appelle vous avez quelqu’un (et pas un serveur vocal) il ne fait aucun effort pour trouver une solution vous dit autre chose que ce qu’on vous a dis en agence et est impoli Plus jamais je ne prendrai un véhicule chez Avis, location d'une voiture chez budget palerme par l'intermediaire de BSP auto,il y a 2 moishier ,la veille de mon départ ,BSP auto m'informe que budget a annulé ma location sans aucune explication et sans apporter aucune solutionSimplement en 2 mois le prix de la location d'une petite voiture est passé se 393€ à 1700€ ,donc sans aucun état d’âme ,budget me laisse en plan à l'aéroport de Palerme , c’est scandaleux ,indigne d'une agence de location internationale. Si en 2018, j'avais posté 2 avis montrant ma satisfaction à Budgetair, les choses ont bien changé depuis car , à cette date, je suis profondément mécontent de cette agence. car. ils m'ont facturé un 2e plein en gros (3e incompréhension !! Je la reçois près de 1 mois plus tard avec des lignes de factures incompréhensibles et abusives : -Le prix payé en ligne est de 125€ mais il correspond pour eux, à un voucher de 125€ alors que ce prix payé sur le site correspond à la location entière, TTC !! A éviter. Le point positif est le tarif. Sur le contrat de location le véhicule présente quelques chocs mais rien d'important. Mon relevé bancaire m'annonce un débit CB de 425,48 €. Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, ce n’est pas grave. Je vous ai pourtant relancé plusieurs fois. Budget Management – with Budget Bear! 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